SCURTĂ DESCRIERE A COMPANIEI ȘI OVERVIEW JOB ANGAJAT

Protaxi este o firmă cu tradiție în Râmnicu Vâlcea, cu o experiență de 15 ani în domeniu. Suntem o echipă dinamică, în dezvoltare, prin urmare căutăm un nou coleg pe care să îl formăm și care să ni se alăture! Ca Asistent Dispecer Taxi, vei învăța și vei desfășura o muncă atractivă, intensă și cu acțiune din plin, răsplătită pe măsura implicării și a performanțelor tale.

CERINȚĂ OBLIGATORIE:

Aplicantul trebuie să fie locat în Râmnicu Vâlcea

Aria pe care o va acoperi: Râmnicu Vâlcea

Munca va fi desfășurată: la dispecerat

CERINȚĂ OPȚIONALĂ:

Atestat profesional Operator emisie-recepție. Dacă nu îl ai, îți asigurăm training și suport pentru această calificare.

APLICĂ DACĂ:

Îți place tot ceea ce este legat de taxi și coordonarea comenzilor prin dispecerat

Vrei să fii „căpitanul” unei echipe de peste 200 de colegi taximetriști

Ești motivat să te dezvolți și să evoluezi în cadrul unei companii în expansiune

Vrei să înveți de la cei mai buni dispeceri emisie-recepție din Râmnicu Vâlcea

Îți place să inspiri oamenii cu care lucrezi

Ești o persoană serioasă, entuziastă și pozitivă

Cunoști orașul Râmnicu Vâlcea și mai ales străzile lui

Ai cunoștințe minime de lucru cu calculatorul

Îți dorești să deprinzi o meserie extrem de căutată

VEI FI RESPONSABIL DE URMĂTOARELE REZULTATE:

Să fii amabil/ă, mereu zâmbitor/are și să oferi cea mai bună experiență de preluare și plasare comenzi taxi

Să lucrezi ca parte din echipa de dispeceri ProTaxi

Să atingi targetele de preluare și plasare comenzi telefonice

Să ai spirit de corectitudine și de colegialitate

Să servești clienții care fac comenzi telefonice și să fii atent/ă la dorințele lor

Să fii asertiv/ă și să ai atitudinea „Clientul are întotdeauna dreptate”

Să ai atenție distributivă și să fii multitasking

VEI DESFĂȘURA URMĂTOARELE PROCESE:

Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea acestora

Transmiterea integrală și în timp util a informațiilor pentru preluarea de comenzi către taximetriști și clienți

Menținerea unei baze de date de marketing cu clienții ProTaxi

Păstrarea confidențialității datelor

Păstrarea în ordine a tuturor documentelor și a corespondenței specifice

Ajuți la identificarea tendințelor de marketing și a oportunităților cheie pentru inovare

Înțelegerea serviciului companiei

Colaborarea cu dispecerul taxi, echipe interne, clienți și parteneri pentru implementarea activităților de marketing și Hr

Activități generale de serviciu

AI NEVOIE DE URMĂTOARELE APTITUDINI (dacă le ai pe majoritatea ești omul nostru, dacă ai doar o parte dintre ele, dar ai atitudine și vrei să înveți… ești de asemenea omul nostru):

Sociabilitate și volubilitate;

Punctualitate și rigurozitate;

Integritate morală;

Capacitate de planificare şi prioritizare;

Responsabilitate și asumare;

Atenție distributivă;

Ageritate și spontaneitate;

Precizie și organizare superioare;

Abilităţi de comunicare şi de a dezvolta relaţii interpersonale;

Motivare şi eficienţă;
Capacitate de luare a deciziilor;
Creativitate;

OBICEIURILE COMPANIEI:

Avem obiceiul să mulțumim clienții și să-i facem să se simtă importanți astfel încât să revină cu plăcere și data viitoare când au nevoie de un taxi. Dacă vei veni în echipa noastră, vom avea grijă să intri și tu în această atmosferă frumoasă.

CĂTRE CINE VEI RĂSPUNDE DIRECT:

Asistentul dispecer răspunde direct către Dispecer taxi

CE ȘANSE AI SĂ PROMOVEZI?

Convinge-ne obțînând rezultate bune în activitatea ta, iar noi te vom promova pe postul de Dispecer taxi.

MARJA SALARIALĂ ȘI BENEFICII:

Salariul: între 1450 și 2200 lei net

Programul de lucru: L-D, două ture de zi, două ture de noapte și patru zile libere.

Îți asigurăm tichete de masă, training și oportunități excelente

Bonusuri: prime de Crăciun, Paște și ziua de naștere.

INTERESAT/Ă?
Dacă ai lucrat pe postul de Asistent dispecer sau chiar Dispecer într-un dispecerat taxi sau similar sau pur și simplu te încântă să lucrezi cu noi, te rugăm să aplici mai jos pentru detalii suplimentare.